Часто задаваемые вопросы

Как попасть в РДКБ на госпитализацию или на обследование?

Для госпитализации или консультации (обследования) по ОМС необходимо направление по форме 057/У по месту жительства. На госпитализацию документы направляются на почту telemed@rdkb.ru. Предварительная запись на консультацию, обследование проводится по телефону: 8 800 555-04-94 — работает круглосуточно.

Пациент (его законный представитель) может самостоятельно отправить документы на telemed@rdkb.ru без направления лечащего врача, при наличии результатов исследований, подтверждающих установленный диагноз и наличие медицинских показаний для оказания специализированной медицинской помощи.

Госпитализация по полису ДМС возможно на основании гарантийного письма.

Также возможна госпитализация на платной основе, подробнее о ней можно узнать по телефону: +7 916 330-04-34 (доступен WhatsApp и Telegram).

Какие анализы нужны для госпитализации?

Актуальные перечень необходимых документов и результатов анализов, указан в памятках для госпитализации на нашем сайте.

Как попасть в РДКБ, если мы не граждане РФ?

Лечение иностранных граждан в РДКБ осуществляется на платной основе. Получить консультацию по этому вопросу можно по телефону: +7 916 330-04-34 (доступен WhatsApp и Telegram) либо 8 800 555-04-94 (круглосуточно).

Как записаться на прием в консультативно-диагностический центр?

Прием в КДЦ осуществляется по предварительной записи, которую можно осуществить по телефону Call-центра: 8-800-555-04-97 (круглосуточно) — или на сайте.

Как сделать МРТ ребенку в РДКБ?

Если ребенок находится в стационаре, то исследование МРТ проводится бесплатно по полису ОМС. В иных случаях МРТ проводится на платной основе: запись осуществляется по телефону: +7 985 167-86-38 (доступен WhatsApp).

Где узнать стоимость госпитализации/анализов и иных процедур?

Со стоимостью тех или иных услуг в РДКБ можно ознакомиться в прейскуранте на нашем сайте. Уточнить вопросы можно по телефону Call-центра 8 800 555-04-94.

Кто может быть законным представителем ребенка и что для этого нужно?

Законными представителями ребенка являются мать, отец или опекун. Представлять интересы ребенка лица, не являющиеся его законными представителями, могут только по нотариальной доверенности.

Нам назначили дату госпитализации, но мы не сможем приехать в указанное время. Можно ли перенести госпитализацию?

Для переноса даты госпитализации в РДКБ необходимо заполнить заявление, размещенное на нашем сайте. Заявление необходимо отправить по электронной почте telemed@rdkb.ru.

Можно ли находиться на лечении вместе с ребенком старше 4 лет?

Родитель (законный представитель) имеет право находиться на лечении с ребенком в возрасте до 4 лет (включительно). Во всех остальных случаях вопрос решается индивидуально заведующим отделения, в которое госпитализируется пациент, при наличии медицинских показаний.

Помимо этого, заселение также возможно на платной основе.

В какое время лучше приезжать на госпитализацию?

Приемное отделение работает круглосуточно.

Можно ли госпитализироваться экстренно, по скорой?

РДКБ не является скоропомощной больницей, вся госпитализация плановая.

Куда присылать фотографии и результаты исследований для госпитализации?

Всю документацию для решения вопроса о телемедицинской консультации, очной консультации или госпитализации необходимо направлять на электронный адрес: telemed@rdkb.ru.

Мне 25 лет, могу ли я  вас лечиться?

РДКБ — детская больница, мы работаем с пациентами до 18 лет.